Stand: Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen:
EventBox24
Gentjan Lleshi - ITNEG
Dietzestraße 4,55120 Mainz
E-Mail: info@eventbox24.de
Telefon: 0173 923 6273
– nachfolgend „EventBox24“ genannt – und dem jeweiligen Kunden bzw. Mieter.
Diese AGB gelten für die Vermietung und Bereitstellung von Fotospiegeln, Fotoboxen, Druckern, Audio-Gästebüchern, Eventzubehör sowie weiteren von EventBox24 angebotenen Produkten und Dienstleistungen.
Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anfragen über die Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder andere Kommunikationswege sind zunächst unverbindlich.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von EventBox24 annimmt bzw. EventBox24 die Buchung bestätigt.
Ein Veranstaltungstermin gilt erst nach verbindlicher Buchungsbestätigung als reserviert. Unverbindlich angefragte Termine können weiterhin anderweitig vergeben werden.
Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes vereinbart wurde, kann bei Buchungsbestätigung eine Anzahlung verlangt werden.
Die genaue Höhe der Anzahlung sowie die Fälligkeit des Restbetrags ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Rechnung.
Bei kurzfristigen Buchungen kann der vollständige Rechnungsbetrag unmittelbar nach Buchungsbestätigung fällig werden.
EventBox24 kann die Übergabe bzw. den Aufbau der Mietgegenstände von der Zahlung der bereits fälligen Beträge abhängig machen.
Da für Veranstaltungen ein bestimmter Termin reserviert und die gebuchte Ausstattung für diesen Zeitraum für andere Kunden blockiert wird, können bei einer Stornierung folgende Pauschalen berechnet werden:
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass EventBox24 kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der frei gewordene Termin anderweitig gleichwertig vergeben werden, wird dies bei der Berechnung berücksichtigt.
Bereits individuell angefertigte Designs, Druckprodukte oder andere speziell für den Kunden erbrachte Leistungen können zusätzlich berechnet werden, soweit hierfür bereits Kosten entstanden sind.
Eine Änderung des Veranstaltungstermins ist nach vorheriger Abstimmung und nur bei entsprechender Verfügbarkeit möglich.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
Bereits entstandene Kosten für personalisierte Designs, Materialien oder sonstige Leistungen können auch bei einer Umbuchung berechnet werden.
Die im Angebot enthaltene Entfernung ergibt sich aus dem jeweiligen gebuchten Paket. Sofern vereinbart, kann eine Anfahrt bis zu 40 km inklusive sein.
Für darüber hinausgehende Entfernungen können zusätzliche Fahrtkosten berechnet werden. Diese werden vor der Buchung bzw. im Angebot mitgeteilt.
Kostenpflichtige Parkplätze, besondere Zufahrtsgenehmigungen oder vergleichbare Zusatzkosten können zusätzlich berechnet werden, sofern diese für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind.
Soweit im Angebot enthalten, übernimmt EventBox24 die Lieferung sowie den Auf- und Abbau der gebuchten Ausstattung.
Der Kunde stellt sicher, dass EventBox24 zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zur Veranstaltungslocation erhält.
Der vorgesehene Aufstellbereich muss bei Ankunft frei zugänglich sein.
Nach erfolgtem Aufbau dürfen Fotospiegel, Fotoboxen, Drucker oder sonstige technische Geräte nicht ohne Zustimmung von EventBox24 versetzt, demontiert oder verändert werden.
Der Kunde muss EventBox24 bereits bei der Anfrage über besondere Zugangsbedingungen informieren.
Dazu zählen insbesondere:
Befindet sich die Veranstaltung insbesondere ab dem 2. Obergeschoss und steht kein geeigneter Aufzug zur Verfügung, kann abhängig vom gebuchten Produkt zusätzliches Personal erforderlich sein.
Hierdurch entstehende angemessene Mehrkosten können nach vorheriger Information des Kunden zusätzlich berechnet werden.
Der Kunde stellt einen ausreichend großen, ebenen, trockenen und sicheren Aufstellbereich zur Verfügung.
Für Fotospiegel, Fotobox, Drucker und sonstige elektronische Geräte muss eine geeignete 230-V-Stromversorgung in zumutbarer Nähe vorhanden sein.
Der Stromanschluss muss technisch einwandfrei und für die angeschlossenen Geräte geeignet sein.
EventBox24 haftet nicht für Störungen, die auf ungeeignete oder unterbrochene Stromversorgung der Veranstaltungslocation zurückzuführen sind, soweit EventBox24 diese nicht zu vertreten hat.
Eine Nutzung im Außenbereich ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
Elektronische Geräte müssen vor Regen, Feuchtigkeit, Schnee, übermäßiger Hitze, direkter starker Sonneneinstrahlung und sonstigen Witterungseinflüssen geschützt werden.
EventBox24 kann die Nutzung aus Sicherheitsgründen unterbrechen oder verweigern, wenn eine Gefahr für Personen oder Geräte besteht.
Der Mieter ist verpflichtet, für die Dauer der Mietzeit über einen geeigneten Haftpflichtversicherungsschutz zu verfügen, der – soweit nach dem jeweiligen Versicherungsvertrag vorgesehen – auch Schäden an gemieteten beweglichen Gegenständen umfasst.
Der Mieter ist selbst dafür verantwortlich, vor der Veranstaltung zu prüfen, ob entsprechende Mietsachschäden durch seine private oder betriebliche Haftpflichtversicherung abgedeckt sind.
EventBox24 kann im Einzelfall vor Übergabe der Mietgegenstände einen geeigneten Versicherungsnachweis oder eine vereinbarte Sicherheitsleistung verlangen.
Sämtliche Mietgegenstände sind sorgfältig und ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
Insbesondere sind Fotospiegel, Fotobox, Kamera, Touchscreen, Drucker und elektronisches Zubehör vor Getränken, Speisen, Feuchtigkeit, offenem Feuer, Stößen und unsachgemäßer Bedienung zu schützen.
Der Mieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihm schuldhaft verursachte Schäden oder Verluste.
Dies betrifft insbesondere:
Bei reparierbaren Schäden können die tatsächlich erforderlichen und angemessenen Reparaturkosten berechnet werden.
Bei Verlust oder wirtschaftlichem Totalschaden kann der angemessene Wiederbeschaffungswert verlangt werden.
Normale Gebrauchsspuren und übliche Abnutzung werden nicht als Schaden berechnet.
Ein bereitgestellter roter Teppich, Absperrstangen, Kordeln, Halterungen, Beleuchtung und weiteres Eventzubehör bleiben Eigentum von EventBox24.
Bei schuldhafter Beschädigung oder Verlust können die erforderlichen Reparaturkosten bzw. der angemessene Wiederbeschaffungswert berechnet werden.
Sämtliche bereitgestellten Requisiten bleiben Eigentum von EventBox24.
Der Kunde hat darauf zu achten, dass Requisiten nicht vorsätzlich beschädigt oder aus der Veranstaltungslocation entfernt werden.
Fehlende oder schuldhaft beschädigte Requisiten können zum angemessenen Wiederbeschaffungswert berechnet werden.
Der Kunde soll seine Gäste auf einen sorgfältigen Umgang mit der bereitgestellten Ausstattung hinweisen.
Wird ein Schaden durch einen bestimmten Gast oder Dritten verursacht, ist der Kunde verpflichtet, EventBox24 bei der Feststellung des Verursachers und der Schadensabwicklung angemessen zu unterstützen.
Die Anzahl der im Paket enthaltenen Fotoausdrucke ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Zusätzliche Ausdrucke können – soweit ausreichend Material vorhanden ist – gegen Aufpreis angeboten werden.
Werden beispielsweise 200, 400, 700 oder mehr Ausdrucke gewünscht, sollte dies bereits bei der Buchung angegeben werden.
Nicht verwendete Ausdrucke oder nicht verbrauchtes Fotopapier begründen keinen Anspruch auf Auszahlung des entsprechenden Materialwertes.
Personalisierte Fotolayouts können beispielsweise Namen, Datum, Firmenlogo, Farben oder individuelle Motive enthalten.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Namen, Texte, Daten und Inhalte verantwortlich.
Mit der Freigabe eines Entwurfs bestätigt der Kunde dessen inhaltliche Richtigkeit.
Für bereitgestellte Logos, Bilder oder Grafiken bestätigt der Kunde, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
Änderungen der Aufbauzeit, Veranstaltungszeit, Location oder des Ablaufs sind EventBox24 möglichst frühzeitig mitzuteilen.
Kurzfristige Änderungen können nur berücksichtigt werden, soweit dies organisatorisch möglich ist.
Entstehen durch vom Kunden verursachte Änderungen zusätzliche Fahrt-, Personal- oder Wartezeiten, können angemessene zusätzliche Kosten nach vorheriger Information berechnet werden.
EventBox24 überprüft die eingesetzten Geräte regelmäßig und wird auftretende technische Störungen so schnell wie zumutbar beheben.
Soweit möglich, kann bei einem erheblichen technischen Ausfall ein Ersatzgerät oder eine andere geeignete Lösung bereitgestellt werden.
Kann eine wesentliche gebuchte Leistung aufgrund eines von EventBox24 zu vertretenden technischen Defekts über einen erheblichen Zeitraum nicht erbracht werden, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.
EventBox24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Kann EventBox24 eine bestätigte Veranstaltung aus einem von EventBox24 zu vertretenden Grund nicht durchführen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.
Nach Möglichkeit wird eine geeignete Ersatzlösung angeboten.
Kann keine Ersatzleistung zur Verfügung gestellt werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Kann eine Veranstaltung aufgrund außergewöhnlicher, nicht vorhersehbarer und von keiner Vertragspartei zu vertretender Umstände nicht wie vereinbart durchgeführt werden, informieren sich die Vertragsparteien unverzüglich.
Die gesetzlichen Regelungen hinsichtlich bereits erbrachter Leistungen, entstandener Kosten und möglicher Rückerstattungen bleiben unberührt.
Je nach gebuchtem Paket können die aufgenommenen Bilder nach oder während der Veranstaltung digital bereitgestellt werden.
Dies kann beispielsweise über QR-Code, Download-Link, Online-Galerie oder einen anderen vereinbarten Übertragungsweg erfolgen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bereitgestellten Dateien innerhalb des angegebenen Bereitstellungszeitraums herunterzuladen und selbst dauerhaft zu sichern.
Eine unbegrenzte dauerhafte Archivierung der Bilder durch EventBox24 ist nicht geschuldet.
Bei einer gebuchten QR-Fotogalerie können Gäste je nach gebuchter Funktion Bilder ansehen, herunterladen oder eigene Fotos hochladen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Gäste entsprechend über die Nutzung der Galerie zu informieren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung von EventBox24.
Bilder, auf denen Kunden oder Gäste erkennbar sind, werden von EventBox24 nicht allein aufgrund dieser AGB für Werbezwecke veröffentlicht.
Eine Veröffentlichung auf der EventBox24-Website, Instagram, Facebook, TikTok oder anderen Werbekanälen erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage bzw. erforderliche Zustimmung vorliegt.
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung befinden sich in der Datenschutzerklärung von EventBox24.
EventBox24 kann die Nutzung eines Gerätes vorübergehend unterbrechen, wenn durch unsachgemäße Nutzung, aggressive Personen, erhebliche Alkoholisierung, Feuchtigkeit, ungeeignete Stromversorgung oder andere Umstände eine konkrete Gefahr für Personen oder Eigentum besteht.
Sämtliche Mietgegenstände bleiben während und nach der Veranstaltung Eigentum von EventBox24.
Eine Weitervermietung, Veräußerung, eigenständige technische Veränderung oder Weitergabe an andere Veranstaltungen ist ohne vorherige Zustimmung nicht zulässig.
Bis zur vereinbarten Abholung sind die Mietgegenstände sicher aufzubewahren.
Wird der Abbau durch EventBox24 durchgeführt, dürfen die Geräte vorher nicht eigenständig demontiert werden.
Buchungsrelevante Änderungen sollten per E-Mail, WhatsApp oder auf einem anderen dokumentierbaren Kommunikationsweg mitgeteilt werden.
Änderungen gelten erst als verbindlich, wenn sie von EventBox24 bestätigt wurden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Soweit gesetzlich zulässig und der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, kann Mainz als Gerichtsstand vereinbart werden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.
EventBox24
E-Mail: info@eventbox24.de
Telefon: 0173 923 6273